F.A.Q
Comment ça marche ?
Suivez notre step by step pour accédez à votre espace de sauvegarde personnalisé !
Rendez-vous sur apps.skylock.be
La première étape afin d’accéder aux services de Skylock est de se rendre sur le site apps.skylock.be pour s’inscrire ou pour se connecter. Si vous n’êtes pas encore inscrit, faites-le en confirmant votre adresse e-mail.
Confirmez votre identité avec itsme
Pour assurer votre sécurité et celle de vos données, il vous sera demandé de confirmer votre identité à l’aide de Itsme. Il s’agit d’une étape supplémentaire pour votre sûreté. Vous devrez donc indiquer votre numéro de téléphone et suivre les instructions.
Vous y êtes !
Vous êtes désormais connecté à votre compte Skylock. Il ne vous reste plus qu’à télécharger vos documents, les trier et les stocker en toute sécurité !
Vous avez une question ?
F.A.Q
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Pas de soucis rendez-vous sur notre page contact pour joindre notre équipe !
Comment être sûr que personne ne consulte les informations de mon coffre-fort ?
L’ensemble de vos fichiers est crypté de point à point, et vous disposez d’une clé unique. Vous seul pouvez accéder à votre compte et à vos documents. Vos données et vos documents sont stockés dans nos propres serveurs sans que nous ne puissions les déchiffrer.
De plus, pour vous assurer une sécurité optimale, nous avons opté pour une authentification via itsme.
Quels documents puis-je stocker sur Skylock ?
Sur Skylock, vous pouvez stocker tous les documents que vous souhaitez protéger et ce, peu importe le format. Pour autant que votre espace de stockage disponible soit suffisant.
Vous avez besoin de plus de stockage ? CONTACTER NOUS !
Comment trier mes documents ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Vous pouvez partir d’une arborescence pré-construite que vous agrémentez selon vos besoins.
- Ou vous pouvez aussi partir de zéro afin de structurer vos documents.
Skylock est-il accessible sur smartphone ?
En plus d’être disponible via ordinateur, Skylock l’est aussi sur vos appareil mobile de type smartphone ou via l’application mobile.
Qui peut se créer un compte Skylock ?
Toute société ou indépendant disposant d’un numéro d’entreprise.
Que deviennent mon coffre-fort et son contenu en cas d’accident de la vie ?
Dans ce cas de figure, vos documents seront légués au(x) successeur(s) que vous aurez déterminé dans le paramétrage de votre compte Skylock.